Создание сайтов / Статьи / Программирование / Интеграция интернет-магазина с CRM Битрикс24

Интеграция интернет-магазина с CRM Битрикс24

CRM-система - это система управления взаимоотношениями с клиентами.

CRM нужны для учета клиентов, партнеров и других лидов с сайта, для увеличения продаж, расширения бизнеса, захвата новых сегментов рынка.

Для чего нужна интеграция сайта с CRM?

Интеграция между интернет-магазином и CRM позволит менеджерам по продажам работать с заказами прямо из CRM.

Плюсы интеграции сайта с CRM системой:

  • Доступ к информации о клиентах: адрес, email, телефоны, реквизиты, Skype и др.
  • Наличие в CRM системе полезных инструментов для ведения сделок, таких как автопомощники, электронный документооборот, автоматизированная бухгалтерия, встроенная IP-телефония.
  • Возможность просмотреть историю ведения конкретной сделки в любое время.
  • Возможность проведения анализа продаж при помощи отчетов, воронок продаж, диаграмм.

Варианты интеграции сайта с CRM Битрикс24

Есть разные способы подключения сайта к CRM Битрикс24 и передачи заявок с сайта:

  1. CMS Bitrix. Интеграция сайта, созданного на CMS Битрикс, с CRM.
  2. CRM-формы на сайте. В системе Битрикс24 можно создавать формы обратной связи и размещать их на любом сайте. При заполнении полей формы связи на сайте данные будут попадать в CRM.
  3. Приложения для интеграции сайта с CRM из Маркетплейса Битрикс24.
  4. Интеграционные сервисы. Для интеграции CRM с сайтом можно использовать сторонние сервисы, позволяющие связывать разные системы между собой.
  5. Интеграция собственной разработки. В этом случае сценарии интеграции могут учитывать все требования собственника сайта.
  6. Виджет на сайте с онлайн-чатом. На сайте размещается кнопка, по нажатию на которую клиенты попадают в онлайн-чат, где могут общаться с менеджерами.
  7. Интеграция с CRM через API.
  8. Интеграция при помощи почты. Для этого варианта нужно подключить email к Б24 и настроить форму связи таким образом, чтобы письмо с почты передавалось в CRM.

Заказать интеграцию сайта с Битрикс24 в ЗмитроК

Оформите заявку на услугу интеграции сайта с Битрикс24 на нашем сайте zmitroc.by или позвоните по указанным на сайте номерам телефонов.

 
Поделиться:
Похожие статьи

МойСклад — сервис для управления закупками, складскими остатками, для учета продаж, товаров, регулирования розничных и оптовых цен.

DevOps - метод организации разработки, направленный на облегчение процессов работы.

Тестирование – это завершающая стадия разработки любого программного продукта. Подробнее - в статье.

1C 8 – программа для учета товаров на складе и синхронизации данных с интернет-магазином.

Отзывы и благодарности

Создание и разработка сайтов под ключ – это то, что мы делаем сегодня лучше конкурентов. Доказательство тому – благодарности наших постоянных клиентов. У нас общие цели: сделать ваш сайт качественным, креативным и запоминающимся.

Нас выбирают,
потому что нам доверяют!

Качественный сайт – это лицо компании и ее престиж. Поэтому те, кто заботятся о своем имидже, заказывают создание сайта у нас. Нам не нужна реклама – ее делают имена наших клиентов.
Санаторий Юность
Минская типография
Лесная гавань
Гостиница БонОтель
Лизинговая компания Микролизинг
Минский часовой завод
Агентство ВСП-недвижимость
Medical SPA Resort Alfaradon
Портал недвижимости GoHome.by
Магазины Wine & Spirits
Дилер Газ
Двери Porte Vista
Интернет-провайдер Атлант Телеком
Магазины Prostore
CRM Мегаплан
Страховая компания Приорлайф
Баскетбольный клуб «Цмокі-Мінск»
Детские центры Йетти и Дети
Застройщик Минскпромстрой
Интернет-провайдер Айчына Плюс
Брендовые магазины Savage
Атлант-М Конел
Теплые полы Teploluxe
Дилер Haval
Вы можете доверить нам разработку
Вашего проекта!